Buscamos un Analista de Calidad Reclamos para trabajar de forma presencial en Lota. Si eres una persona organizada, proactiva y con experiencia en gestión de calidad en servicio al cliente o servicio comercial, esta es tu oportunidad.
Ubicación: Lota, Región del Biobío.
Residencia: Lota, Coronel, San Pedro de La Paz o Concepción.
Experiencia: Mínimo 1 año en gestión de calidad en servicio al cliente y/o servicio comercial. […]
Evaluar y analizar transacciones del servicio telefónico.
Levantar, estandarizar y documentar procesos.
Redirigir reclamos ingresados incorrectamente y gestionar bandejas...