Clínica Dental Blancodent, una reconocida red de clínicas dentales con presencia en múltiples sucursales, buscamos un SUPERVIOR SAC . […]
- Supervisar las actividades diarias del equipo para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
- Coordinar y liderar un equipo de call Center, brindando orientación, retroalimentación y soporte continuo.
- Actuar como escalamiento en la resolución de problemas complejos o solicitudes especiales de los clientes.
- Preparar informes periódicos sobre el desempeño del equipo y los indicadores operativos.
- Monitorear...