Estudios afines al área de: Computación/ Informática, Conectividad de Redes, Mesa de Ayuda y Soporte Computacional. […]
Al menos 2 años de experiencia en el área de Mesa de Ayuda/Soporte técnico.
Conocimientos específicos en Administración de Mesa de Servicios, Personal para el Seguimiento y Control de las actividades de los técnicos e ingenieros de Nivel 1, 2 y 3. […]
Atención telefónica y remota a usuarios, configuración de carpetas compartidas, Login de usuarios a Dominio, configuración de GoogleApps, Manejo de videoconferencia.
Administración y mantención de servidores generales y servicios...