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Importante empresa del rubro hotelero - gastronómico, busca incorporar a su equipo un/a ó. […]
- Apoyar al equipo de relatoría en la capacitación de personal.
- Diseñar, implementar y gestionar protocolos de atención al cliente.
- Fortalecer buenas prácticas en el servicio.
- Acompañar y orientar al equipo en la mejora continua del servicio.
Requisitos:
- Experiencia comprobable capacitando equipos de atención al cliente.
- Conocimiento y manejo en diseño y gestión de protocolos de atención.
- Habilidades comunicacionales, liderazgo y trabajo colaborativo.
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