Empresa Distribuidora y Comercializadora de marcas multinacionales y reconocidas en el mercado Chileno con Clientes pertenecientes al Gran Retail (Santiago), busca SUBGERENTE LOGÍSTICA INVERSA Y SERVICIO TÉCNICO.
Principales funciones:
Gestionar y optimizar los procesos de logística inversa (considerando devoluciones y garantías), así como liderar el servicio técnico para respaldar una experiencia de postventa eficiente y satisfactoria para sus clientes, maximizando eficiencia operativa, costos, cumplimiento en los estándares de calidad, control de KPIS, mejoras en la experiencia y la satisfacción...