Misión: Brindar atención de calidad a clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales), proporcionando soporte, resolviendo consultas y gestionando ventas asistidas para potenciar la conversión de clientes interesados en los productos o servicios de la empresa. […]
Responder consultas de clientes sobre productos, servicios, políticas y procedimientos.
Resolver problemas y gestionar reclamos de manera eficiente y empática.
Garantizar una experiencia positiva para el cliente en cada interacción. […]
Ofrecer productos o servicios adicionales...