Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con experiencia en Call Center, Mesas de Ayuda o Asistencia a personas, idealmente en sectores de transporte y logística, y con residencia en Santiago.
El rol tiene como objetivo monitorear y controlar el Centro de Control de Alertas, asegurando el cumplimiento estricto de los protocolos e instrucciones definidos por la compañía. […]
Supervisar y gestionar en línea y fuera de línea las alertas y eventos generados a través de los sistemas y herramientas del Centro de Control. […]
Enviar y controlar notificaciones dirigidas a los responsables del cierre...