En esta posición, serás responsable de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes en terreno y empleados, resolver problemas técnicos y mantener el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas informáticos.
Tu rol implicará la atención directa al usuario, identificación de problemas, y la provisión de soluciones efectivas.
Deberás mantener un registro preciso de las incidencias y sus resoluciones, asegurando una comunicación clara y eficiente con todos los departamentos involucrados. […]
Debes tener habilidades de resolución de problemas y una actitud proactiva para abordar desafíos técnicos. […]
Nos...